?? 400电话实质上是一个智能虚拟的号码，通过呼叫转移的方式转到企业的指定固话或手机接听?400是800免费电话业务升级版，是基于智能网的语音增值业务，由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。
400业务常见问题 ◎?选择400业务能给我带来什么利益？
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答：企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。
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1）全面提升企业形象，客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。
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2）与800号码相比，可以覆盖多达7亿（截止2009-10数据）手机用户。
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3）主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800电话主叫全免费）。
全国统一接入号码，简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的“标识”，！
永远不占线，语音导航，提高工作效率。号码终身不变，选择了400号码后不会由于企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码。无论受理客户咨询、售后服务，还是远程处理业务，均可一码通天下。所以申请办理400电话，是很有必要的！?
400就是虚拟电话，可以把手机或者固话绑定在400上，您打这个号码，不分长短途，只收取您的市话费。
企业使用400号至少有下面几点好处：
1、号码终生不变，随时保证客户联络，成为企业的无形资产；
2、统一全国接入号码，建立企业统一形象，公司品牌象征
3、可以绑定20部手机固话，不会出现占线流失客户
4、改善工作流程?提高客户满意度
5、400必须是正规企业才能办理，促进消费者购买信心
6、比没有400的公司，容易取得竞争优势；
7、完善的后台管理中心，有通话录音，账单查询，黑名单设置，区域限制、公告管理等
8、主被叫分摊话费，降低企业运营成本
以上，400电话中心凌沃科技有限公司带你讲解的一切，你懂了没？？？
400-665-9999
