10、邮件营销
通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段,方便快捷，可实现单机每天数百万封的发送量，有效挖掘潜在用户，使宣传一步到位。
?
11、黑名单
系统支持用户可自行将不想接听或经常接听的号码分别设置为黑白名单，以便更准确判断来电，黑名单也可以将目的号码、地区号段、手机号段进行设置，有效拦截恶意骚扰。
12、报工号
在客户来电企业还没有接通前，系统会自动为客户播报指定的客服人员的工号，如：您好，工号801为您服务！更好的提升的企业形象，给客户一种宾至如归的感觉。
13、来电记忆
客户来电会优先呼叫连线最近一次应答的客服专员。如在线的客服专员中都没有与该来电号码通话的记录，或该队列最近一次与该来电号码通话的客服专员忙线、超时未接听、离线，则按照“呼叫顺序”的设定的规则来分配。
14、坐席绑定
即转接号码绑定.400电话支持转接任何运营商的多部固话和手机、中继线路等号码一般企业选择绑定号码在20部以内，您也可以通过我们的管理后台，随时修改转接号码，即时生效。
15、智能转接
客户来电都可以根据设置好的区域、时间、策略进行分配接听或不接听，可分优先接听顺序接听、循环接听?；如：上海分公司转接到销售一组，北京分公司转接到销售二组，周六日转接到售后一组...?，以更好的提高工作效率。
16、挂机短信
当主叫用户拨打400号码挂机后，根据拨打情况，如：接通、遇忙、无应答。系统自动识别，提取企业设置的不同短信内容，实时发送给主叫。接收挂机短信的终端可以是联通移动终端，也可以是电信或移动等运营商的终端。
17、漏话短信
漏电提醒业务，是基于呼叫转移来实现的话音增值类业务，针对被叫用户，是当坐席处于关机、不在服务区、无应答或电话忙的时候，系统以短信方式将坐席未接到来电信息发送到400用户设置的手机上。
18、短信功能
用于企业与客户之间，企业与员工之间，对重要事项的及时通知、生日的祝福、节?假日的温馨问候等等。以一点一滴的蕴含着浓厚人性化气息的短信，来体贴温暖客户、员工，彰显优良的企业文化与内涵！
19、电子传真
简单拥有一个网络传真账号，无论在电脑或手机上进行操作，都可以让您随时随地接收、发送传真，并且关联CRM系统，一键群发，轻松便捷。区别于传统传真机，帮助用户实现无纸办公、移动办公，最终提高工作效率。
上述只是凌沃科技总结的400电话的主要功能，400能够被企业作为营销的主要工具，可见它的作用是受到企业所认可了的。当然科技是不断的发展的，凌沃科技相信400电话的功能会进一步的完善，为企业带来更多的发展空间。
?
400-665-9999
